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CONDICIONeS DE RESERVA

Leer antes el formulario de reserva

Cómo se realiza el pago y la confirmación de reserva?

Para confirmar la reserva debe hacerse ingreso en cuenta bancaria de paga y señal del importe acordado en un plazo máximo de 3 días.

El importe restante del alquiler lo pagará en efectivo el primero del grupo que llegue a la masía el día de entrada.

El día de entrada acompañaremos al primero que llegue a la masía y le enseñaremos todo lo que podáis necesitar en la casa. En este momento debe realizarse el pago de la parte de alquiler pendiente y el pago de la fianza. También se firma un contrato simple de alquiler.

Si prefieren realizar los pagos en su totalidad, alquiler y fianza, mediante transferencia a cuenta bancaria, sólo requerimos que se hagan con suficiente antelación para que los recibamos una semana antes de la fecha de la estancia.

Unos días antes de la estancia deberán informar la hora prevista de llegada del primero del grupo para quedar de acuerdo en la hora de entrada.

Pago de Fianza?

Debe hacerse efectivo el pago de una Fianza como garantía por cualquier desperfecto que se pudiera producir o por gastos de limpieza fuera de lo habitual en caso de que se dejara la casa en mal estado. Cuando finalice la estancia el cliente dejará todos los elementos muebles, utensilios y juegos de la casa en el sitio dónde los encontraron. La vajilla y utensilios de cocina deben quedar limpios, la nevera sin restos de comida y la basura recogida en bolsas cerradas.

Esta fianza se puede entregar en efectivo al llegar a la masía o realizando ingreso en cuenta bancaria con suficiente previsión para que la recibamos una semana antes de la estancia. Esta fianza de devolverá mediante transferencia bancaria realizada en un máximo de 48 horas desde la salida de la masía si todo está correcto

Qué pasa si tenemos que anular nuestra reserva?

En ningún caso se devolverá el importe de la paga y señal realizada. Tampoco se devolverá en caso de circunstancias fuera del control del cliente o por causa mayor.

Obligaciones:

Antes de la estancia enviamos al arrendatario una hoja de registro que se tiene que rellenar con los datos de todas las personas del grupo (Nombre y apellidos, NIF, fecha de nacimiento y nacionalidad) para que las podamos informar el día de inicio de la estancia a los Mossos de Esquadra cumpliendo así con la normativa de Registro de viajeros establecida por la Policía de la Generalitat.

El arrendador podrá solicitar el Documento de Identidad de las personas alojadas en la masía.

Al llegar a la masía se firmará un contrato de alquiler simple y documento de responsabilidades con los puntos siguientes:

Se prohíbe el acceso y utilización de las instalaciones de la masía y su entorno de un número de personas mayor al acordado en el momento de realizar la reserva. Si se detecta que durante la estancia hay un número mayor de personas al autorizado, quedará automáticamente cancelada la reserva y se procederá al desalojo de la casa.

En caso de visitas, incluyendo las diurnas, consulten con anterioridad si se autorizan y las tarifas extras.

El arrendatario tiene la obligación de informar cualquier variación que pueda haber en el número de personas del grupo acordado inicialmente. Si el número de personas es mayor, y el arrendador lo autoriza, se incrementará el precio del alquiler acordado. Por otra parte, si por cualquier circunstancia el número de personas finalmente es menor, en ningún caso se rebajará el precio de alquiler mínimo informado.

El cliente tiene la obligación de informar al propietario cualquier desperfecto que se hubiera ocasionado.

En el caso de desperfectos el arrendatario pagará el coste de los mismos al arrendador.

Cuando finalice la estancia el cliente dejará todos los elementos muebles, utensilios y juegos de la casa en el sitio dónde los encontraron. La vajilla y utensilios de cocina deben quedar limpios, la nevera sin restos de comida y la basura recogida en bolsas cerradas.

Las personas que utilicen la piscina lo harán bajo su total responsabilidad.
Los menores tendrán que ser acompañados en todo momento por sus progenitores, representantes legales o guardadores de hecho porque estos serán los exclusivos responsables del uso de la piscina, instalaciones de la masía y su entorno por parte de los menores.

El establecimiento no contraerá ninguna responsabilidad por razón de ningún tipo de accidente que se pudiera producir en el uso de la piscina y resto de instalaciones por parte de los usuarios.

*No se permiten animales de compañía en la masía ni tampoco en el exterior de la misma.

LOPD

De acuerdo con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, le informamos que los datos personales proporcionados son confidenciales y formaran parte de los ficheros titularidad de www.mashuix.com, con la finalidad de procesar su consulta o petición.

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